London69 mengambil privasi anda dengan sangat serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras sepenuhnya dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada perjanjian anda dengan london69. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.
London69 adalah sebuah platform kasino dan hiburan online yang beroperasi untuk melayani pemain di Malaysia. Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah sangat berharga dan sensitif. Itulah sebabnya kami telah membina Dasar Privasi yang komprehensif ini untuk memastikan setiap aspek pengendalian data peribadi anda dilaksanakan dengan telus, bertanggungjawab dan selamat.
Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal perlindungan data peribadi di negara kita. Sebagai pengendali data yang bertanggungjawab, london69 berkomitmen untuk:
Pengendali Data: London69 bertindak sebagai pengendali data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform ini. Sebarang pertanyaan berkaitan privasi boleh dihantar kepada pasukan privasi kami di privacy@london69.ws.
Dalam menjalankan operasi platform london69, kami mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang dikumpul:
| Jenis Data | Diperlukan untuk Daftar? | Diperlukan untuk KYC? | Diperlukan untuk Pengeluaran? |
|---|---|---|---|
| Nama Penuh | Ya | Ya | Ya |
| Nombor IC / Passport | Tidak | Ya | Ya |
| Alamat E-mel | Ya | Tidak | Tidak |
| Nombor Telefon | Ya | Tidak | Tidak |
| Maklumat Bank / eWallet | Tidak | Tidak | Ya |
| Tarikh Lahir | Ya | Ya | Tidak |
London69 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai kaedah yang sah dan telus:
Ini adalah cara utama kami mengumpul data – apabila anda sendiri memberikan maklumat kepada kami secara sukarela, termasuk:
Apabila anda menggunakan platform london69, sistem kami secara automatik merekod data teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan sempurna dan selamat. Ini termasuk data log, alamat IP, maklumat sesi dan data penggunaan permainan.
Dalam beberapa situasi tertentu, kami mungkin menerima data tentang anda daripada pihak ketiga yang sah dan dipercayai, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia perkhidmatan pembayaran tempatan Malaysia (Touch 'n Go, DuitNow, FPX), dan agensi pencegahan penipuan.
London69 tidak pernah membeli atau memperoleh data peribadi pemain daripada sumber yang tidak diketahui atau pasaran data pihak ketiga. Semua data yang kami ada diperoleh melalui saluran yang sah dan dengan keizinan anda.
London69 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Hak untuk Menarik Balik Keizinan: Anda boleh menarik balik keizinan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan london69 atau melalui tetapan dalam akaun anda. Penarikan keizinan tidak menjejaskan pemprosesan data yang telah berlaku sebelumnya.
London69 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi kami, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda:
London69 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia atau badan penguatkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan jenayah yang sah.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda dari london69 terikat secara kontrak untuk melindungi data tersebut dengan tahap keselamatan yang tidak kurang daripada piawaian yang kami gunakan sendiri.
London69 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:
London69 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk memastikan keselamatan data anda:
Respons Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, london69 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas pelanggaran dikesan, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
Sebagai pengguna london69 dan sebagai warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta london69 untuk meminda atau mengemas kini maklumat berkenaan.
Anda boleh menarik balik keizinan untuk penggunaan data peribadi bagi tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan platform.
Jika anda percaya hak privasi anda dilanggar, anda berhak memfailkan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami di privacy@london69.ws dengan menyatakan jenis permintaan dan maklumat yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
Platform london69 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk sesi, keselamatan, fungsi asas platform | Sesi / 30 hari | |
| Kuki Prestasi | Analitik penggunaan, penambahbaikan platform | 1 tahun | |
| Kuki Kefungsian | Mengingati keutamaan bahasa dan tetapan anda | 1 tahun | |
| Kuki Pemasaran | Menyesuaikan promosi dan iklan | 90 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform london69.
Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini mungkin berlaku apabila kami menggunakan perkhidmatan penyedia teknologi global atau pembekal permainan antarabangsa.
Apabila ini berlaku, london69 memastikan bahawa:
London69 tidak memindahkan data peribadi anda ke negara yang tidak mempunyai perlindungan privasi yang mencukupi tanpa langkah perlindungan tambahan yang sesuai.
Platform london69 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak bawah umur dengan sedar. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa keizinan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan memadam data tersebut serta-merta dan menutup akaun berkenaan.
Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di london69, sila hubungi kami segera di privacy@london69.ws untuk tindakan segera.
London69 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan dalam perlindungan privasi. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform london69 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dasar adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh london69, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami bukan sekadar menulis dasar privasi untuk pematuhan – kami benar-benar melaksanakannya dalam setiap aspek operasi london69.
Semua data peribadi dan kewangan anda dienkripsi dengan SSL 256-bit – tahap keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
Dasar Privasi london69 dirangka sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Anda dilindungi oleh undang-undang tempatan yang anda kenali.
London69 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Tiada pengumpulan data berlebihan atau data yang tidak relevan.
Anda boleh mengakses, meminda atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi london69 akan menangani permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja.
London69 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan sistem perlindungan data kami sentiasa dikemas kini menghadapi ancaman keselamatan terkini.